En Refaccionaria BA-GON (en adelante “el Sitio Web”), accesible a través de https://www.ba-gon.com, nos tomamos muy en serio la seguridad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Refaccionaria BA-GON, con domicilio comercial y de operaciones en Ciudad Obregón, Sonora, México, y correo electrónico de contacto: jrogeliogr@hotmail.com.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recopilamos los siguientes datos personales cuando usted se registra, crea una cuenta o realiza una compra en nuestra tienda en línea:

  • Datos de identificación: Nombre completo y apellidos.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número telefónico (fijo o móvil).
  • Datos de entrega e historial: Dirección física completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado) para el procesamiento de envíos y el historial de pedidos realizados.
  • Datos de acceso a la cuenta: Nombre de usuario y contraseña cifrada (en caso de crear una cuenta en el Sitio Web).

Nota sobre datos financieros: Refaccionaria BA-GON no almacena ni procesa directamente los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos se realizan a través de pasarelas de pago seguras y cifradas de terceros (como PayPal, Mercado Pago o procesadores de pago bancarios), quienes manejan dicha información bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad PCI-DSS.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales son recabados y tratados con las siguientes finalidades necesarias para brindar nuestros servicios:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Procesar, verificar, empaquetar y entregar los pedidos de refacciones y productos automotrices adquiridos en la tienda en línea.
  • Emitir las notas de venta o comprobantes correspondientes.
  • Notificarle sobre el estado de sus pedidos, envíos y actualizaciones de entrega.
  • Gestionar la creación, acceso y mantenimiento de su cuenta de usuario en la plataforma.
  • Brindar atención al cliente, resolver dudas, devoluciones o aclaraciones sobre nuestros productos.

Finalidades Secundarias (opcionales):

  • Enviar promociones, ofertas exclusivas o novedades sobre nuestro catálogo de refacciones (solo si usted acepta recibir estas comunicaciones).

4. Transferencia y Compartición de Datos

Refaccionaria BA-GON no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con:

  1. Empresas de paquetería y logística: Proveedores de servicios de transporte y mensajería (locales o nacionales) necesarios para hacerle llegar sus pedidos a la dirección proporcionada.
  2. Pasarelas de pago: Entidades financieras intermediarias para la validación y procesamiento del cobro de sus compras.
  3. Autoridades competentes: Exclusivamente en los casos requeridos por la ley o por mandato judicial aplicable en la República Mexicana.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar su carrito de compra, mantener iniciada su sesión y generar estadísticas anónimas de uso. Usted puede desactivar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador web; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del proceso de compra.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o revocar el consentimiento previamente otorgado, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico jrogeliogr@hotmail.com indicando:

  • Su nombre completo y correo electrónico asociado a la cuenta.
  • La descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será publicado directamente en esta misma sección de nuestro sitio web ([https://www.ba-gon.com](https://www.ba-gon.com)).

Última actualización: Noviembre de 2026.